Горячие клавиши

Раздел Горячие клавиши показывает и позволяет изменить сочетания клавиш клиента Klava: поиск, навигация по комнатам, отправка, форматирование и другие действия.

Как открыть

Все настройки → Горячие клавиши

Горячие клавиши

Зачем это нужно

Клавиатура ускоряет работу в поддержке, дежурствах и больших списках комнат: переключение чатов, поиск (часто Ctrl+K), быстрые действия без мыши.

Как пользоваться разделом

Откройте вкладку и просмотрите список действий.

Найдите нужное действие по названию.

Если редактирование доступно, назначьте удобное сочетание и сохраните.

Проверьте сочетание в основном окне (диалог настроек можно закрыть).

Набор горячих клавиш в веб-клиенте и в Desktop может отличаться: браузер перехватывает часть системных сочетаний (например, Ctrl+W).

Практические советы

Не назначайте сочетания, которые уже заняты браузером или ОС — они могут «молча» не работать в Klava.
Если работаете на ноутбуке без цифровой клавиатуры, избегайте привязок к NumPad.
После смены раскладки (RU/EN) некоторые сочетания с буквами ведут себя иначе — ориентируйтесь на физические клавиши, если так задумано в клиенте.

Типичные проблемы

Сочетание не срабатывает

Фокус не в Klava (другое окно), конфликт с расширением браузера или с системной горячей клавишей. Попробуйте другое сочетание.

После обновления клиента «сбились» клавиши

Откройте раздел снова и сверьте с таблицей по умолчанию; при необходимости сбросьте конкретное действие, если UI это предлагает.

Горячие клавиши

Как открыть

Зачем это нужно

Как пользоваться разделом

Практические советы

Типичные проблемы

Что дальше